Política de envío
Tuna Joyas Mexicanas, enviará los productos adquiridos por el Usuario al domicilio especificado por este, siempre y cuando dicho domicilio se encuentre dentro del área de cobertura comunicada por Tuna Joyas Mexicanas.
El tiempo de entrega inicia a partir de la confirmación del pago por parte del sitio web.
Los productos serán enviados y entregados al Usuario por terceros (en lo sucesivo «Empresas Transportadoras»). En virtud de lo anterior, el Usuario acepta someterse para el envío y entrega de los productos a las políticas de entrega de las Empresas Transportadoras mismas que se incorporan por referencia a los presentes Términos y Condiciones de Uso.
El plazo descrito en el Sitio es una estimación. De esta forma, es posible que tal plazo cambie por razones de logística y de fuerza mayor. En la hipótesis de que por cualquier evento fortuito o de fuerza mayor se pueda retrasar la entrega de los productos adquiridos en el Sitio, Tuna Joyas Mexicanas estará en todo momento exento de cualquier responsabilidad.
En caso de que el Usuario no haya recibido los productos en el plazo declarado por Tuna Joyas Mexicanas, deberá ponerse en contacto con la Empresa a través de la central de atención al cliente para conocer el estado de su pedido.
El costo del envió dentro de la República Mexicana corre por cuenta de Tuna Joyas Mexicanas, en compras superiores a $2000.00, lo cual será informado al Usuario antes de la confirmación de la compra.
Compras internacionales: Los pedidos enviados fuera de México pueden estar sujetos a impuestos, aranceles, derechos de importación y otros cargos establecidos por las autoridades aduaneras del país de destino. Todos estos costos son responsabilidad exclusiva del comprador y deberán ser cubiertos por éste al momento de la importación o entrega del pedido.